Sisältö
- Mitä kaikkea Voimme tarjota Käyttäjillemme
- Pelikokoelmamme Tiedot
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Mitä me Tarjoamme Pelaajillemme
Tervetuloa mukaan nauttimaan https://stonevegascasino.fi, missä sovitamme yhteen ensiluokkaisen pelielämyksen ja hallitun pelikulttuurin periaatteet. Olemme yhdessä luoneet alustan, joka palvelee sekä vanhoja pelaajia kuin myös uusia pelaajia. Kasinomme nojaa selkeyteen, tasapuolisuuteen ja moitteettomaan käyttöön kaikenlaisilla välineillä.
Peliympäristömme tarjoaa monipuolisen valikoiman pelivaihtoehtoja johtavilta toimittajilta, ja takaamme, että kaikki pelisessio täyttää kansainväliset turvallisuusstandardit. Hyödynnämme edistynyttä salausteknologiaa turvataksemme käyttäjien henkilökohtaiset ja taloudelliset informaation. Jokainen tapahtumat hoidetaan suojatusti ja ripeästi.
Miksi juuri Asiakkaat Luottavat Meihin
- Nopeat nostot, mitkä toteutetaan normaalisti 24 tunnin aikana
- Kattava pelitarjonta päälle 2000 pelattavan tarjonnalla
- Mobiilikäyttöön sovitetut pelisisällöt, jotka pelaavat täydellisesti jokaisella älylaitteilla
- Toimiva asiakaspalvelu suomen kielellä kaikkina viikonpäivänä vko
- Edulleiset tarjoukset ei vaikeita vaatimuksia
- Vastuullisen pelin välineet käyttäjien suojelemiseksi
Pelikokoelmamme Eritelmät
Pelivalikoimamme kattaa koko valikoiman parhaat kasinopelien ryhmät. Kolikkopelit muodostavat ytimen, mutta myös tuomme samoin monipuolisen kokoelman pöytäpelejä, live-pelejä ja jackpot-pelejä. Yhteistyökumppaneinamme ovat kasinoalan parhaat pelituottajat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming.
Suoratoisto-osiomme voit pelata tosiajassa osaavien dealereiden mukana. Tuomme 21-peliä, rulettia, baccarat-peliä ja erilaisia pokerin muunnelmia live-lähetyksinä teräväpiirtona. Huomioitava fakta: Evolution Gaming, joka yrityksenä toimittaa merkittävimmän määrän live-peleistämme, ansaitsi v. 2006 aloittaneen toimijan ensi huomattavan kasinoalan huomionosoituksen vuoden 2010, ja on sen jälkeen kehittynyt globaalin suurimmaksi live-kasinoiden tarjoajaksi.
Tietoturva ja Luvitus
Hoidamme toimintaa hyväksytyn toimiluvan alaisuudessa, mikä takaa ettei mikään koko toimintamme seurataan huolellisesti viranomaisten toimesta. Toimilupamme vaatii toistuvia seurantaa ja läpinäkyvää ilmoitustoimintaa. Tottelemme tiukkoja pelilakeja ja vastuullisen pelaamisen sääntöjä.
Hallitun Pelin Lupaus
Pelialustamme pelaamisen tulee olla ensisijaisesti viihdettä. Esitämme työkaluja, joiden avulla pystyt säädellä peliasi: talletus-rajaukset, peliajan limiitit, tappion rajaukset ja keinon ottaa aikalisä tai estää käyttäjätili pysyvästi. Kehotamme kaikkia käyttäjiä käyttämään mainittuja välineitä vastuullisen pelikulttuurin takaamiseksi.
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
| Verkkopankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 20€ / 50000€ |
| Trustly | Instant | Heti – 24h | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Heti | 24h | 10€ / 20000€ |
| Neteller | Heti | 24h | 10€ / 20000€ |
Hoidamme nostot erittäin ripeästi. Pääosa osa nostoista hyväksytään 24 tunnin sisällä, minkä jälkeen kuluttua siirtymisaika määräytyy valitusta maksumenetelmästä. Me emme veloita kuluja maksutapahtumista tai nostoista, mutta kuitenkin maksupalveluntarjoaja saattaisi laskuttaa omia palvelumaksujaan.
Tukipalvelun Tavoitettavuus
Asiakastukemme on käytettävissä pikaviestin kautta kaikki viikonpäivä klo 08:00-24:00. Suomalainen asiakaspalvelumme hoitaa tiedusteluihin nopeasti ja ammattitaitoisesti. Toisena keinona voi jokainen olla kontakti emaililla, johon vastaamme yleensä 6-12 tunnin sisällä.
Yleisimmissä kysytyt Kysymykset
- Tilin vahvistusprosessi edellyttää tavallisesti 24-48 tuntia todistusten toimittamisen kuluttua
- Tarjousehdot löytyvät selkeästi nähtävissä kunkin tarjouksen sivulla
- Tili voidaan estää koska tahansa asiakaspalvelun kautta
- Maksuvaihtoehtojen vaihto toimii joustavasti pelitili hallinnasta
- Pelihistoriaa on saatavilla henkilökohtaiselta tililtä määrittelemättömän ajan
StoneVegas tarjoaa täydellisen pelikokemuksen, joka todella sovittaa yhteen laadun, tietoturvan ja asiakaskeskeisyyden. Tavoitteemme koko ajan kehittämään toimintaamme pelaajien palautteen pohjalta ja säilymään kasinoalan uudistumisen kärjessä.