Sisällysluettelo
- Tervetuloa Rollino-maailmaan
- Pelivalikoimamme Erittelyineen
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelun Saatavuus
- Turvallisuus ja Lisensointi
Tervetuloa Rollino-maailmaan
Olemme suunnitelleet peliympäristön, joka tehokkaasti liittää nykyaikaisen teknologian sekä klassisen kasinoelämyksen ihanteellisella kuviteltavissa olevalla tavalla. Rollino työskentelee kansainvälisen lisenssin alaisuudessa, joka turvaa pelaajillemme selkeän ja reilun pelin. Tarjoamme ylitse 4000 peliä, jotka kaikki on huolellisesti valikoitu merkittävimmiltä pelintarjoajilta.
Kasinoalustamme on suunniteltu vastaamaan yhtä lailla uusien pelaajien että veteraani pelaajien odotuksiin. Ripeät kotiutukset, monipuoliset maksumenetelmät ja ympärivuorokautinen asiakastuki muodostavat kivijalan palveluillemme. Käyttäjiemme palaute on ollut ollut keskeisessä roolissa kehittäessämme alustaa entistä käyttäjäystävällisemmäksi.
Pelitarjontamme Erittelyineen
Pelikirjastomme sisältää kaikki suosituimpien pelien kategoriat. Hedelmäpelit luovat keskuksen, vaan niin ikään pöytäpelit, live-kasino sekä jackpot-pelit ovatkin selkeästi edustettuina. Teemme yhteistyössä alansa merkittävimpien pelintarjoajien yhteistyössä varmistaaksemme korkeimman kuviteltavissa olevan pelikokemuksen.
Hedelmäpelit Monipuolisesti
Kolikkopelivalikoima pitää sisällään vanhoja hedelmäpelejä, videoslotteja ja Megaways-mekanismilla toteutettuja pelautuvia. Yleisimpiä tuottajia kuuluvat NetEnt, Pragmatic Play Play, Play’n GO ja Evolution Gaming. Kaikilla pelillä on omat erityispiirteensä, bonusominaisuudet ynnä voittomahdollisuudet.
- Vanhat kolikkopelit kolmella taikka 5:llä rullalla tuottavat helppoa pelaamista
- Videokolikkopelit sisältävät monipuolisia bonuksia ja ilmaiskierroksia
- Kasvavat jättipottipelit antavat saumat miljoonavoittoihin
- Megaways-pelit voivat käsittämään jopa 117,649 voittokeinoa
Live-kasinon Erityispiirteet
Livekasino tuo mukanaan aitoa kasinoelämystä suorinta tietä kotiisi. Koulutetut dealererit pyörittävät rulettia, antavat paperikortteja ynnä puhuvat pelaajien kanssa reaaliajassa. Toimitamme lukuisia erinäisiä vaihtoehtoja blackjackista, ruletin, baccaratista ja monenlaisia pelishow-konsepteja.
Bonukset ynnä Kampanjat
Bonusmallimme on suunniteltu palkinnoimaan yhtä lailla tuoreitakin kuin uskollisia pelaajiamme. Tervetuliaispaketti sisältää depobonuksia sekä vapaakierroksia valituille peleille. Kierrätysvelvoitteet on määritetty reilusti, ynnä nämä vaihtelevat bonustyypeittäin.
| Tervetuliaisbonus | Sata prosenttia talletuksesta | 35x | kolmekymmentä päivää |
| Free spinit | 200 kappaletta kierrosta | neljäkymmentäkertainen voitot | kaksikymmentäyksi päivää |
| Lisälatausbonus | viisikymmentä prosenttia talletuksesta | 30x | 14 päivää |
| Käteispalautus | kymmenen prosenttia tappioista | Ei kierrätystä | seitsemän päivää |
Viikonloppu tarjouksemme tuovat bonusarvoa aktiivisille pelaajille. Turnaukset, arvonnat ynnä kausiluonteiset bonukset säilyttävät peliaktiviteetin mielenkiintoisena. Kanta-asiakasohjelmamme palkinnoi toimelaimmat pelaajaa eksklusiivisilla hyödyillä ynnä henkilökohtaisella tuella.
Maksuvaihtoehdot ynnä Nostot
Maksuliikenteemme on järjestetty suojatusti sekä tehokkaasti. Mahdollistamme laajaa joukkoa maksutapoja, jotta nimenomaan joka ainoa pelaaja löytyy itselleen sopivan oikean vaihtoehdon. Jokainen maksut prosessoidaan heti, ynnä nostot koitamme käsittelyyn mitä nopeasti.
- Pankkikortit (Visa-kortti, Mastercard-kortti) – nostoprosessi yhdestä kolmeen arkipäivää
- Verkkopankit (Trustlyn) – nosto välittömästi
- E-lompakot (Skrillin, Netellerin) – nosto parin tunnissa
- Virtuaalivaluutat (BTC, Ether) – nosto kahdenkymmeneneljän tunnin sisällä
- Tilisiirto – nosto kolmesta viiteen arkipäivää
Nostoraja eroaa maksumenetelmän mukaan. Keskimääräinen nostoraja on ollut 5 000 euron viikon aikana perustason pelaajille, mutta kuitenkin VIP-jäsenillä rajat ovat olleet korkeammat. Identiteetin vahvistus edellytetään ensiksi nostopyynnön yhteydessä turvallisuussyistä. Edellä mainittu menettely on helppo ja useinmiten saadaan valmiiksi 24 tunnin sisällä.
Asiakastuen Saatavuus
Asiakaspalvelumme on ollut ulottuvissa kautta kellon livechatin, emailin ja puhelimen kautta. Asiantuntijamme koostuu henkilöistä osaavista ammattilaisista, jotka puhuvat lukuisia kieliä, sisältäen suomea. Tavalliset tiedustelut on koottu kokonaisvaltaiseen FAQ-osioon, josta löytyy vastauksia lukuisiin ongelmiin.
Vastausnopeutemme chatissa on yleensä alittaa kaksi minuuttia, joka on todistettu fakta nojaten kuuden kuukauden seurantajaksoon. S-posteihin annetaan vastaus yleensä 4 h sisällä. Pyrkimyksenämme jatkuvasti kohotamaan tuen laatua pelaajien arvioiden perusteella.
Varmuus ja Lisensointi
Toimimme Curacaon saaren säätelijöiden toimittamalla kansainvälisellä peliluovalla, mikä lisenssi edellyttää ankaria turvallisia ja reiluuden standardeja. Hyödynnämme 256-bit SSL-kryptausta jokaisen datan siirron suojaamiseen. Pelien lopputulokset asettuvat satunnaislukutoiminnon avulla, jota itsenäiset elimet tarkastavat säännöllisesti.
Vastuullinen pelaaminen on ollut meille tärkeää äärimmäisen tärkeää. Tarjoamme työkaluja pelitilin hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajoja, tappiorajoja, peliaika-rajoituksia ja itsesulkemisen. Yhteistyöntömme peliriippuvuusongelmien torjuntatahojen kanssa avustaa löytämään riskiryhmät aikaisessa vaiheessa.
Kasinoplatformimme päivitetään järjestelmällisesti viimeisimmillä suojauspäivityksillä. Asiakastiedot säilötään varmissa palvelimissa, joihin pääsy on ollut ankarasti rajoitettu. Toteutamme EU:n tietosuojalainsäädäntöä (GDPR) jokaisessa tietojenkäsittelyssä, vaikkakin työskentelemme Curacaosta saadun toimiluvan alaisuudessa.